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ALGERIA DIGITAL SOLUTIONS
Formation Gestion de Projet RH
MODULE 5 • 2H

💬 Communication et Gestion d'Équipe

Animer une équipe projet RH performante et déployer une communication efficace

🎯 BRIEFING DE MISSION — ÉTAPE 5

Semaine 3: l'équipe montre des tensions. 2 managers résistent ouvertement aux changements. Le DAF remet en question le budget. Comment gérez-vous?

Objectifs:

  • ✅ Construire un plan de communication projet
  • ✅ Animer des réunions de suivi efficaces
  • ✅ Gérer les résistances au changement
  • ✅ Motiver et engager son équipe projet
  • ✅ Produire des reportings pertinents

📣 Plan de Communication Projet

Pourquoi un Plan de Communication?

Dans les projets RH algériens, 65% des échecs sont liés à une mauvaise communication. C'est votre feuille de route pour tenir toutes les parties prenantes informées et engagées.

Public CibleMessage CléCanalFréquence
PDG / COPILAvancement, risques, décisionsRapport + RéunionMensuel
ManagersImpact, actions requisesEmail + RéunionBi-mensuel
Équipe ProjetTâches, blocages, succèsStand-up hebdoHebdomadaire
IRP (délégués)Consultations obligatoiresRéunion formelleSelon Loi 90-11
SalariésChangements, bénéficesIntranet + AffichageMensuel

🔄 Gérer les Résistances

🛡️ Types de Résistances Algérie

  • Hiérarchique: "Ce n'est pas le moment"
  • Technique: "Ça ne marchera pas ici"
  • Culturelle: "On a toujours fait comme ça"
  • Intérêts: "Je vais perdre mes prérogatives"
  • Charge: "J'ai déjà trop de travail"

✅ Stratégies Gagnantes

  • Impliquer tôt: Participer dès la conception
  • Expliquer WIIFM: "Qu'est-ce que j'y gagne?"
  • Quick wins: Résultats rapides visibles
  • Champions: Relais positifs internes
  • Écouter vraiment: Intégrer les retours

🎮 Atelier: Classer les Éléments

Classez chaque élément dans la bonne catégorie!

Rapport mensuel COPIL
Stand-up hebdo 15 min
Manager qui refuse le changement
Newsletter projet mensuelle
Réunion de lancement kick-off
DAF remet en question le budget

📣 COMMUNICATION

Documents et reportings

🤝 RÉUNIONS

Rencontres et ateliers

🛡️ RÉSISTANCES

Obstacles à gérer

💡 Le Saviez-Vous?

👆 Cliquez pour retourner

💬

Communication = 50%

65% des échecs projets RH en Algérie sont liés à la communication, pas aux problèmes techniques. La comm, c'est 50% du travail d'un chef de projet!

🔄

Modèle ADKAR

ADKAR: Awareness → Desire → Knowledge → Ability → Reinforcement. Modèle de gestion du changement le plus adapté au contexte algérien.

🤝

Stand-up 15 min

Un stand-up quotidien de 15 min remplace 1h de réunion hebdo et augmente la réactivité de 40%. Blocages résolus en 24h, pas en 2 semaines!

🏆

Champion du Changement

1 "champion" par département impacté multiplie par 3 le taux d'adoption. Ce réseau de relais internes est gratuit et très efficace.

🎭 Scénario: Gérer une Résistance

Semaine 4: Le Responsable Paie dit ouvertement: "Ce projet va complexifier notre travail et personne ne nous a demandé notre avis." Deux collègues commencent à partager ses doutes. Comment réagissez-vous?

🎧 Témoignage

👩‍💼

Nadia Cherif

DRH — Groupe Colas Algérie

🎵 Intégrer: temoignage_nadia.mp3
Mon plus grand apprentissage: la communication n'est pas optionnelle dans un projet RH, c'est 50% du travail! J'organise un stand-up de 15 minutes chaque matin avec mon équipe. Certains trouvaient ça excessif. Résultat: mes projets avancent 3x plus vite car les blocages sont résolus en 24h. Pour les résistances: j'invite systématiquement les plus sceptiques à co-construire la solution. Ça les transforme en ambassadeurs!

🎉 Module 5 Terminé!

Excellent travail! Passez au quiz pour valider vos acquis.

📝 Quiz M5 ▶ Module 6